去年以來，市紀委監(jiān)委將老舊小區(qū)“瓶改管”納入民生實事監(jiān)督重點，推動職能部門及燃氣企業(yè)、街道、社區(qū)協(xié)同發(fā)力，破解各個堵點難點，我市已有多個老舊片區(qū)完成改造，陸續(xù)接通了管道天然氣。近日，本報“監(jiān)督在線”記者和市黨風政風監(jiān)督員走進思明區(qū)華龍宿舍、頂澳仔等老舊小區(qū)，對“瓶改管”工程落地實施情況開展回訪。

破題 用氣不便居民困擾 精準監(jiān)督推動改造

“過去居民用瓶裝氣，煩心事確實不少。”在思明區(qū)嘉蓮街道龍山社區(qū)，黨總支書記、居委會主任林巧云說起了華龍宿舍居民長期的用氣困擾：起初，居民得自行扛罐上樓，耗費體力不說，還常面臨做飯、洗澡到一半，燃氣見底的窘?jīng)r，雖然可以電話請人送氣上門了，但送達時間短則半小時，長則大半天，嚴重影響了居民的日常生活節(jié)奏。再者，瓶裝氣的費用偏高，也加重了居民的經(jīng)濟負擔。

更讓居民和社區(qū)擔心的是安全問題。出于安全考慮，社區(qū)經(jīng)常要安排網(wǎng)格員入戶檢查有沒有超標存儲瓶裝氣，反復科普安全用氣知識，避免出現(xiàn)軟管老化、漏氣、換氣接口未擰緊等。瓶裝氣的存儲、擺放，還常造成鄰里之間矛盾，影響社區(qū)和諧。

華龍宿舍、頂澳仔這類的老舊片區(qū)，因歷史原因未鋪設燃氣管道，居民長期依靠瓶裝氣生活；片區(qū)內(nèi)多為樓梯房，部分無物業(yè)、無業(yè)委會管理，瓶裝氣使用的各類問題尤為突出。通過多渠道收集居民意見后，市紀委監(jiān)委通過精準監(jiān)督、協(xié)調(diào)督導等方式，推動市政、資規(guī)、住建等部門通力協(xié)作，管道燃氣企業(yè)集中攻堅，街道、社區(qū)力量動員引導，統(tǒng)籌實施老舊小區(qū)“瓶改管”工程。如今，不僅華龍宿舍103戶、頂澳仔100戶居民用上了管道天然氣，思明區(qū)育青、白鹿路等老舊片區(qū)也陸續(xù)完成改造。

回訪 改造方案量身定制 多方協(xié)同破解難題

近日，回訪人員與廈門華潤燃氣有限公司（以下簡稱“華潤燃氣”）相關(guān)人員一道，實地查看老舊小區(qū)“瓶改管”工程的管道鋪設、燃氣表安裝及后期運維保障等情況。

在廈港街道下沃社區(qū)頂澳仔片區(qū)，回訪人員注意到，燃氣管道沿樓棟外墻有序架設。“這片住宅區(qū)地形起伏大、道路窄，施工空間有限，且地下供水、電力等管線密集，開挖難度大，加之周邊緊鄰學校，施工時間需嚴格把控。”施工負責人石盛林介紹，項目通過共享管線數(shù)據(jù)、協(xié)同規(guī)劃施工時序，采用地下鋪管加設保護、外墻敷設明管的方式，實行錯峰開挖、分段推進，并提前開展壓力測試、戶內(nèi)安檢等安全保障工作，既保障了施工質(zhì)量，也提升了施工效率。下沃社區(qū)黨委書記、居委會主任朱小梅表示，社區(qū)前期加強了入戶宣傳，打消居民顧慮，還主動與周邊學校溝通協(xié)調(diào)，商定利用假期破路施工，最大程度減少施工對居民生活和教學秩序的影響。

走進頂澳仔片區(qū)多戶居民家中，回訪人員看到，不同戶型的廚房中，入戶燃氣表都安裝到位，清晰顯示著用氣數(shù)據(jù)。石盛林表示，針對該片區(qū)的改造難點，施工團隊提前實地踏勘，根據(jù)每家廚房的結(jié)構(gòu)特點，量身定制“一戶一方案”，確保管道和燃氣表安裝貼合居民實際使用需求。

為盡早滿足居民用氣需求，市紀委監(jiān)委多次深入一線調(diào)研，推動市政園林、屬地街道、燃氣企業(yè)等部門單位高效對接，在統(tǒng)籌規(guī)整、合理布局地下管線，解決堵點卡點問題的同時，扎實做好群眾溝通、政策宣傳和動員引導工作。如在華龍宿舍，由市政園林部門聯(lián)合街道、社區(qū)，通過戶外宣傳、上門宣講、電話溝通和微信推送等線上線下渠道，詳細解讀“瓶改管”的安全性、經(jīng)濟性和便利性，爭取居民積極參與。駐市市政園林局紀檢組還緊盯項目進度與問題整改，對滯后項目約談督辦，針對居民投訴建立“問題清單+責任分解+銷號管理”機制等。

延伸

今年計劃推動2000余戶 完成“瓶改管”改造

經(jīng)了解，2025年以來，我市已針對多個老舊片區(qū)的7580余戶進行“瓶改管”改造。華潤燃氣相關(guān)負責人介紹，今年將繼續(xù)推進“瓶改管”工程，計劃推動金榜片區(qū)、萬壽路片區(qū)、殿前片區(qū)等2000余戶老舊小區(qū)完成改造。

隨著“瓶改管”工程的推進，將有越來越多的居民告別扛罐上樓的歷史，用上安全、經(jīng)濟、便捷的管道天然氣。回訪中，不少居民表示，管道天然氣24小時穩(wěn)定供應，擰開閥門即可使用，且費用較瓶裝氣節(jié)省30%-40%，大幅降低了日常用氣成本。

“不僅居民的生活更省心，基層的治理負擔也減輕不少。”一些社區(qū)工作人員表示，改造后，燃氣安全監(jiān)管工作從原來的點對點入戶變?yōu)槿粘３椴?，再加上與華潤燃氣的專業(yè)服務對接，網(wǎng)格員的工作壓力大幅減輕，居民對燃氣相關(guān)投訴也基本清零，社區(qū)鄰里關(guān)系更和諧。

市紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，將持續(xù)跟進“瓶改管”工程的后續(xù)推進情況，督促相關(guān)部門和燃氣企業(yè)做好運維保障、安全巡檢等工作，及時收集居民意見、持續(xù)完善提升，努力把好事辦好，讓居民的獲得感更加充實、更可持續(xù)。

現(xiàn)場實錄

華龍宿舍：

九口之家告別扛罐上樓 “不用操心換氣的事”

華龍宿舍位于思明區(qū)誼愛路，居民鄭女士招呼回訪人員入門后，就快步走向廚房，擰開燃氣灶，藍色的天然氣火焰均勻且旺盛地“舔”著鍋底。鄭女士關(guān)上火，指著灶臺向回訪人員介紹，她家有九口人，日常做飯、洗澡都要用燃氣，在通管道氣之前，家里一直用15公斤的瓶裝氣，一個月左右就會用完，做飯做到一半突然“斷氣”是常有的事。“最急人的一次，孩子快放學了，菜炒到一半火滅了，打電話叫送氣，等了大半天才送到，孩子回來連口熱菜都吃不上。”鄭女士說，為了避免這種情況，她總要時不時晃一晃瓶身，判斷剩余氣量，太早換浪費，太晚又容易半路“斷氣”，心里總沒底。

華龍宿舍是無物業(yè)的樓梯房，早些年扛罐上樓成了鄭女士一家人的難題，“大罐搬不動，那會兒就買5公斤的小罐，用自行車、電動車馱回來，再一步步扛上樓，每次都累得氣喘吁吁，直到后來有送氣上門服務才好點。”鄭女士指著廚房一角的儲物柜說，原來這個位置常年擺著瓶裝氣，如今它們“撤”了，也騰出了實用的儲物空間。她翻出手機里的燃氣繳費記錄，笑著說：“現(xiàn)在一個月燃氣費就幾十塊錢，九口人用下來比瓶裝氣省太多了，也不用操心換氣的事，日子過得省心多了。”

頂澳仔：

坡地老小區(qū)通了管道氣 “煮飯做菜又快又好”

走出華龍宿舍，回訪人員來到頂澳仔片區(qū)，這里的樓棟依山而建，是典型的坡地老小區(qū)。走進居民林女士家中，略顯狹窄的廚房里，廚具頗為齊全。“以前我們用電磁爐煮飯，太慢了，現(xiàn)在通了管道氣，換上了燃氣灶，煮飯做菜又快又好。”林女士直言，自己在這里住了多年，一直盼著能用上管道天然氣，2025年初，小區(qū)燃氣立管順利通氣，施工人員又根據(jù)每戶需求上門鋪設戶內(nèi)管，她也終于如愿。

林女士打開廚房柜門，新安裝的燃氣表讀數(shù)清晰，用氣量一目了然，“燃氣費也很實惠。”她感慨，這樣的改造，為老百姓辦了件大實事。

互動

反映問題有兩個渠道

如果您發(fā)現(xiàn)有關(guān)部門在惠企政策、行政審批、監(jiān)管執(zhí)法、涉企服務中存在不足之處，如助企政策不落實、手續(xù)太煩瑣、口徑不明晰、作風問題等，或發(fā)現(xiàn)涉及民生領(lǐng)域損害群眾利益的問題，可通過“廈門黨風政風監(jiān)督臺”微信公眾號或撥打互動電話2892367，與市黨風政風監(jiān)督員、相關(guān)媒體進行互動。

編輯：蘇璟嫻